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Fanbericht von Haas1990
shopping
Datum: 01.06.2014 - 06.06.2014Ersteller: Haas1990
Weitere Personen:
Ich war mit meiner Freundin 6 Tage im Park und so wie das ja ist nimmt man sich Souvenirs mit. Wir gingen also durch alle Shops, diese sind alle sehr ordentlich, sauber und das Personal sehr freundlich.
Doch jetzt zu unserem Problem und zwar sahen wir in den Schaufenstern im Bereich Russland ( Haltestelle von der Panoramabahn) zwei Sachen die uns gut gefallen haben und wir für Nichten und Neffen kaufen wollten, das eine war ein t-shirt mit der euromaus als Pirat und das andere die Mütze mit den langen armen von der Mädchen euromaus. Wir gingen auf die suche und suchten und suchten und suchten überall leider ohne Erfolg. Wir fragten nach einigen Shops Mitarbeiter und wurden in die shoppingpassage geschickt dort fanden wir auch nichts und fragten auch nach. Dort wurde uns gesagt dass das ausgestellte T-shirt schon älter ist und gar nicht mehr gibt und das es die Mütze so wie es aussieht auch nicht mehr gibt...
Sehr schade das man sowas dann aber noch ausstellt :(
Kommentare zu dem Fanbericht
ms: 08.06.2014 - 08:06
Kommentar von EPFans.info: Wir haben dieses Feedback an den Park weitergeleitet und die folgende Rückmeldung erhalten:
“ vielen Dank für den Hinweis. – Wir bedauern die Erfahrung des Gastes. Bei dem sehr breiten Artikelangebot (über 22.000), kann es leider nicht sichergestellt werden, dass der Bestand mit den Dekorationen täglich abgestimmt wird. – Wir bemühen uns die Dekos so aktuell wie möglich zu halten, sollten allerdings z.B. Lieferungen verzögert eingehen oder eine Lieferung zu eine späteren Zeitpunkt erwartet werden, kann es zu den beschriebenen Erfahrungen kommen. Wir bitten um Verständnis.“
Um uns vom Fanclub die Arbeit ein wenig zu erleichtern, würden wir darum bitten Feedback dieser Art in unsere Feedbackecke zukünftig zu schreiben. Hier liest der Park selbst immer wieder nach und erhält zusätzlich von uns einmal am Monatsende eine Zusammenfassung der eingegangenen Einträge des Monats.
Kommentar von EPFans.info: Wir haben dieses Feedback an den Park weitergeleitet und die folgende Rückmeldung erhalten:
“ vielen Dank für den Hinweis. – Wir bedauern die Erfahrung des Gastes. Bei dem sehr breiten Artikelangebot (über 22.000), kann es leider nicht sichergestellt werden, dass der Bestand mit den Dekorationen täglich abgestimmt wird. – Wir bemühen uns die Dekos so aktuell wie möglich zu halten, sollten allerdings z.B. Lieferungen verzögert eingehen oder eine Lieferung zu eine späteren Zeitpunkt erwartet werden, kann es zu den beschriebenen Erfahrungen kommen. Wir bitten um Verständnis.“
Um uns vom Fanclub die Arbeit ein wenig zu erleichtern, würden wir darum bitten Feedback dieser Art in unsere Feedbackecke zukünftig zu schreiben. Hier liest der Park selbst immer wieder nach und erhält zusätzlich von uns einmal am Monatsende eine Zusammenfassung der eingegangenen Einträge des Monats.
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